Die SimplifyU ­Familie

In diesem Jahr sind wir mit den Modulen Dokumentenlenkung, Formulare + Meldungen und Intranet gestartet- und schon jetzt können wir sagen: „SimplifyU hat uns 200% voran gebracht“. Wir sind nicht nur von der Software sondern auch von den Menschen die dahinter stehen überzeugt. SimplifyU bietet so viele Möglichkeiten, ist unkompliziert, benutzerorientiert und individuell einsetzbar. Wir sind froh, Teil der SimplifyU Familie geworden zu sein und freuen uns darauf bald weitere Module bei uns einzusetzen.

SimplifyU ist funktional wie optisch sehr ansprechend. Durch die moderne und aufgeräumte Oberfläche schafft sie einen direkten Zugang. Dank des einfachen Aufbaus ist sie sehr intuitiv in ihrer Bedienung und kann ohne großen Schulungsaufwand sofort genutzt werden.

Ganz ehrlich? - Ich suche immer noch den Haken. Bereits im Auswahlprozess waren wir überrascht, dass trotz der überschaubaren Größe von SimplifyU alle unsere Anforderungen und Besonderheiten abgedeckt werden können und das zu einem absolut konkurrenzfähigen Preis. Jetzt nach den ersten kleinen und aber auch z.T. schon umfangreichen Einführungs-Projekten wie CIRS, Befragungen, Hinweisgebersystem, Gefährdungsbeurteilungen, Dokumentenlenkung, Vertragsmanagement, zentrales Risikomanagement in unseren Regionen, den Einrichtungen und der Holding, muss ich gestehen: wir haben den Haken immer noch nicht gefunden. Stattdessen sind wir rundum zufrieden. Das Team von SimplifyU ist für uns immer sehr gut und schnell erreichbar, setzt jeden unserer Wünsche zeitnah um und sorgt für eine reibungslose und individuelle Einführung. Dabei sind sie immer super freundlich, absolut kompetent und erfreulich unkompliziert. Selbst bei neuen Anforderungen und Herausforderungen wird immer zeitnah eine gute und zielführende Lösung gefunden Und noch ein Pluspunkt - statt, dass wir in einem Black-Box-System und absolut abhängig vom Wissen der Entwickler arbeiten, setzt SimplifyU alles dran, die Kollegen in den Einrichtungen zu befähigen, viele Dinge auch selbständig zu versuchen und umzusetzen. Was soll ich sagen: ich gebe die Suche noch nicht auf, aber vielleicht gibt es wirklich keinen Haken?

Der Name ist Programm - sehr einfach und intuitiv in der Anwendung - für fast jedes Problem gibt es eine Lösung - und das ganze noch schnell und unkompliziert.

Ich arbeite gerne mit SimplifyU, weil:
- Der Support klasse ist, gut erreichbar, gut gelaunte Menschen, gute Lösungen
- Ich viel selber gestalten kann auf den Nutzeroberflächen und ich die möglichen Werkzeugen gezielt einsetzen kann und ich damit sehr übersichtliche und nutzerfreundliche Oberflächen schaffe
- Das Programm unkompliziert zu handhaben ist und ich selbständig alle Rechte sehr differenziert verwalten kann
- 16 Einrichtungen damit arbeiten können in einem Dokumentenhaus, mit übergreifenden Inhalten, die alle sehen und spezifischen Inhalten, die nur die jeweilige Einrichtung sehen kann.

Der Kundentag in Fulda war einfach nur mega. Die Organisation durch SimplifyU war hervorragend, das Programm abwechslungsreich und informativ. Das gesamte Team ist einfach nur toll, immer freundlich, hilfsbereit und auf Augenhöhe. Es war schön, die Möglichkeit zu haben, mit anderen Kunden in Kontakt zu treten und sich auszutauschen. Vielen Dank an Gaby, Sandra, Nicole, Christian, Manuel und Michael für die großartige Veranstaltung! Ich freue mich schon auf ein Wiedersehen zum nächsten Kundentag. 🙂

Neben der QM-Software werden wir auch durch die QM-Beratung von SimplifyU unterstützt. Dank der Unterstützung von SimplifyU haben wir unter anderem die Rezertifizierung unserer Stroke-Unit erfolgreich gemeistert! Durch die hohe Expertise im Bereich der Strukturen und Prozesse eines Krankenhauses kombiniert mit der langjährigen Erfahrung im Qualitätsmanagement wurden wir optimal auf die Zertifizierung vorbereitet. Neben der Zertifizierung werden wir auch im Bereich der internen Audits mit einer hohen fachlichen Kompetenz unterstützt. Wir sind sehr zufrieden und können die QM-Beratung von SimplifyU weiterempfehlen!

Die Zusammenarbeit war von Anfang an sehr unkompliziert. Fragen und Anliegen werden schnell beantwortet. Das Tool bietet ein enormes Potenzial zur Verbesserung unserer Prozesse.

Die Zusammenarbeit mit dem Team von SimplifyU bei der Implementierung der neuen Software in unserem Haus ist super! Das fundierte Wissen, die effiziente Arbeitsweise und die proaktive Kommunikation der Mitarbeiter:innen werden zu einer reibungslosen Umsetzung führen. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Ergebnis und empfehlen SimplifyU als zuverlässigen Partner gerne weiter!

Ich habe schon einige Softwareeinführungen miterlebt und alle Hersteller warben mit Kundenorientierung. Bei SimplifyU habe ich diese zum ersten Mal durchgängig erlebt.

Seit dem 19.04.2023 sind wir mit unserem neuen QM-Handbuch auf Basis von SimplifyU im Echtbetrieb und machen weit überwiegend sehr gute Erfahrungen. Wöchentlich haben wir ca. 4000 Lesezugriffe (durch jeweils ca. 500 Benutzer). SimplifyU wird also rege genutzt und die bisherigen Rückmeldungen der Mitarbeitenden der DSW sind auch insgesamt sehr positiv. Seit der Entscheidung unser QM-System mit Ihnen technisch neu aufzubauen, fühlen wir uns sehr gut begleitet. Auf unsere Fragen, Probleme und Wünsche ist in der Implementierungsphase immer schnell und konstruktiv reagiert worden. Auch wenn Sie bisher nicht jeden unserer Wünsche erfüllen konnten (oder wollten 😉) sind wir mit der Zusammenarbeit sehr zufrieden. Insofern haben wir unsere Entscheidung für SimplifyU in keiner Weise bereut und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.